ZWCADのアンインストール後、コンピュータのデスクトップが空(壁紙のみ)または黒い画面になる
問題:
ZWCADのアンインストール後、デスクトップアイコンが空になったり、壁紙のみが表示されるか、黒い画面が表示されたりすることがあります(図を参照)。
原因:
ソフトウェア アンインストーラがリソース マネージャ (explorer.exe) と競合し、リソース マネージャがフリーズしています。
ユーザーは、コンピューターを再起動して解決するか、最初に開いたWindowsエクスプローラープロセスを終了して新しいWindowsエクスプローラーを起動します。
解決方法:
- キーボードの[Ctrl+Alt+Delete]キーを押し、[タスクマネージャ]をクリックします。
- [新しいタスクを実行する]をクリックします。
- [explorer.exe] と入力し、[OK] をクリックします。
