ZWCADの起動に失敗し、「ZWCADクラッシュレポート」というエラーメッセージが表示される
問題:
ZWCADの起動中に「ZWCADクラッシュレポート」が発生し、「ZWCADで問題が発生したため、閉じる必要があります。ご不便をおかけして申し訳ございません」とメッセージが表示される。
原因:
- ZWCADの実行に必要な.NET Frameworkコンポーネントがインストールされていないか、インストールされているバージョンが正しくないため、ZWCADの起動に失敗します。
- グラフィックス ドライバーを更新する必要があります。
解決方法:
- インストールパッケージを解凍します(コンピューターに解凍アプリケーションがない場合は、WinRARなどをインストールしてください)。
- 次の図に従って、.NET Framework コンポーネントのインストールパッケージを含む、抽出されたパッケージ内の [prerequisites] ファイル フォルダーを開きます。
- .NET Frameworkプログラムをファイルフォルダにインストールし、インストール後にZWCADを再度起動します。
- それでもZWCADの起動に失敗する場合は、グラフィックドライバを確認し、ドライバを最新のものにアップデートしてください。
注意:
コンピュータに既にインストールされている .NET Framework コンポーネントに問題があることが原因である場合があります。コントロールパネルでそれらをアンインストールし、ZWCADインストールパッケージ内のファイルを使用して、上記の手順に従ってインストールしてください。
.NET Framework コンポーネントは Win10 以降のシステムに含まれているため、手動でインストールすることはできません。