注文をキャンセル、または商品を返品したい場合はどうすればいいですか?
対象製品:ZWSOFT製品
※ご注文の商品は、以下の条件を満たしている場合のみキャンセルまたは返品が可能です。
•メールにてお届けするライセンス情報到着後1週間以内であること
•「スタンドアロン版」「ネットワーク版」の場合、アクティベーションをしていないこと
•「ドングル版」の場合、開封前であること
キャンセル、返品方法
■営業経由で購入した場合
営業担当までお問い合わせください。
■オンラインショップから購入した場合
以下の情報を弊社までご連絡ください。
• 会社名
• ご購入者様のお名前
• オーダーナンバー
■代理店から購入した場合
代理店までお問い合わせください。